2. CALENDARIZAÇÃO
Em
formação presencial:
início a 04
de Junho, Segundas, Terças
e Quintas, das 19:00 às 22:00
ou
Em formação e-learning:
início
imediato
3.
DURAÇÃO
Em
formação Presencial:
30 horas
ou
Em formação e-Learning:
2 semanas
4.
VALOR
160
€ - Já inclui
IVA, inscrição e emissão
do Certificado. Possibilidade
de pagamento faseado
5.
DESTINATÁRIOS
Todos os potenciais interessados cuja
área de actividade dependa
do trabalho em equipa, colaboradores
da área comercial e administrativa,
cargos de chefias, relações
públicas / técnicos
de recursos humanos, coordenadores
pedagógicos, responsáveis
de equipas, entre outros.
6.
OBJECTIVOS
- Definir conflito e as estratégias
para o prevenir;
- Diagnosticar a situação
conflituosa;
- Identificar as estratégias
mais adequadas para a resolução
do conflito;
- Adquirir competências na área
da gestão de pessoas relativamente
à situação de
conflito;
- Construir relações
de confiança com os parceiros
para facilitar a obtenção
de soluções.
7.
PLANO CURRICULAR
Módulo I: Introdução
à temática da Gestão
de Conflitos (2h)
Módulo II: Natureza dos conflitos
(8h)
Módulo III: Conflito Organizacional
(8h)
Módulo IV: Estratégias
para a Gestão de Conflitos
(8h)
Módulo V: Exercícios
e Casos práticos (4h)
8.
CERTIFICADO
No final da formação
os formandos receberão o certificado
de formação profissional
em “Gestão de Conflitos”.
9.
EQUIPA FORMATIVA
Formadores Certificados Pedagogicamente
pelo IEFP-Instituto de Emprego e Formação
Profissional e com vasta experiência
na área.
10.
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
Dra. Susana Machado
Psicóloga Clínica
11.
PAGAMENTO
O Pagamento pode ser realizado por
:
- Transferência Bancária,
entregando o comprovativo da transferência
via email (geral.cognos@gmail.com);
- Numerário ou Cheque no secretariado
da Cognos
12.
CONDIÇÕES ESPECIAIS
- Estudantes finalistas: 10% de desconto,
mediante apresentação
de comprovativo.
- Inscrições Grupais:
3 elementos - 10% de desconto para
cada elemento.
- Mediante apresentação
de Voucher de desconto Cognos
